DELO & KARIERA: Motivacija zaposlenih je ključ do uspeha
Strokovnjak: Helena Weilguny
Povezava:
DELO & KARIERA: Motivacija zaposlenih je ključ do uspeha
Helena Weilguny v tokratnem prispevku razlaga, kako doseči motivacijo zaposlenih in tako doseči tudi boljše rezultate. Menite, da imate slab kader? Kaj pa, če ga le ne znate zmotivirati? Poglejte si prispevek, morda najdete prave odgovore.
Nika Dodig in Helena Weilguny med pogovorom o motivaciji zaposlenih.
Veliko vlogo pri našem delu ima motivacija. Kot projektni vodja lahko zelo vplivam na motivacijo svojih sodelavcev: vzpodbudim njihovo željo po ustvarjanju, sami dajejo pobude za spremembe, dopolnitve, iščejo boljše rešitve, pripravljeni so učinkovito delati in kažejo zanimanje za rezultate. Sami lahko močno vplivamo na to, kakšen bo njihov delovni dan. Kot projektni vodja imate moč, da vsak vplivate na njihovo motivacijo in moralo. Gradite jo s svojimi besedami, govorico telesa, izrazom na obrazu. Z izražanjem svojega mnenja vplivate na oblikovanje vrednost svojih sodelavcev. To, da jih cenite in upoštevate njihova mnenja, je zelo močan gradnik motivacije in morale. Po anketah sodeč je približno enako pomembno za zaposlene kot to, da imajo radi svoje delo, da imajo primerno plačo, priložnosti za dodatno izobraževanje in napredek in da čutijo, da so seznanjeni z zadnjimi novicami. Motivacijo gradimo počasi in vztrajno. Saj ni tako težko, le vsak dan trenutek se moramo zavedati, da s svojimi dejanji in pristopi vplivajo na našo okolico. Pa res ni
težko….
Pozitivno razpoloženje
Predstavljajte si vodjo, ki kar naprej misli, koliko dela in skrbi ima. V službo pride z dolgim, utrujenim obrazom. Govorica njegovega telesa kaže, da je preobremenjen in nesrečen. Giblje se počasi in osorno odgovarja vsem, ki sem mu približajo. Vsi bodo zelo hitro ugotovili, da se mu morajo izogniti, če si nočejo pokvariti dneva. Vaš prihod in začetek dneva ima na vaše sodelavce in njihovo motivacijo zelo velik vpliv. Dan začnite pozitivno in samozavestno. Ustvarite dobro vzdušje, pogovarjajte se s svojimi sodelavci o ciljih in pričakovanjih tega dne. Poskusite skupaj s sodelavci začeti dober dan.
Bodimo vljudni in direktni
Ste že opazili, da ljudje raje sodelujejo z nekaterimi projektnimi vodji, kot z drugimi. Seveda ima vsak svoj način, kako jim pokaže. Enostavne besede ali sporočila, kot so »hvala«, »prosim«, »to si dobro naredil« in podobne imajo velik učinek.
Prepričajte se, da ljudje razumejo, kaj pričakujete od njih
Natančno podajanje pričakovanj je pogosta pomanjkljivost nadrejenih. Mislili ste, da ste povedali, kakšne rezultate pričakujete, katere številke, katera poročila in kakšni so roki, a je sodelavec razumel pričakovanja drugače. Zdaj se oba počutita nelagodno. Potrudite se, da bodo vaša navodili kar se da nazorna in natančna.
Druga, podobna situacija je, ko se kakšne zahteve spremenijo sredi dneva ali projekta. Medtem, ko na hitro pojasnjujemo spremembe, pogosto pozabimo razložiti vzroke ali kontekst nove situacije. Prepričana sem, da vsak opravi svojo nalogo bolje, če razume, zakaj jo opravlja. V nasprotnem primeru dobijo člani projektne
skupine vtis, da vodstvo pravzaprav ne ve, kaj hoče. To pa ni situacija, ki bi vzbujala zaupanje ali dvigovala moralo, kajne. Prepričajte se, da so sodelavci dobro razumeli, kaj od njih pričakujete. Pojasnite jim
cilje in razloge za spremembe. Povejte vse, kar veste o razlogih za spremembo, morda bodo našli še bolj smiselno rešitev.
Redno podajajte ocene dela
Vsakega zanima, kako dobro opravlja svoje delo. Povejte, če je projekt opravljen dobro, pa tudi to, da ste z rezultati razočarani. In to čimprej po opravljenem delu. Prepričana sem, da se bodo naslednjič, ko boste delali skupaj, potrudili, da boste z rezultati zadovoljni. Če je potrebno, se dogovorite za redne sestanke, kjer boste
vrednotili povratne informacije. Boste videli, kako dobro deluje iskren pogovor.
Ljudje potrebujejo pozitivne in »ne tako pozitivne« posledice
Hkrati z rednimi ocenami dela, potrebujejo zaposleni tudi nagrade v priznanje dobremu delu. TO je lahko le preprosto sporočilo s smiselno in individualno zahvalo in simboličnim darilcem, ki so ustvarila zelo pozitivno vzdušje. Seveda pa je potreben tudi pravičen in dosleden sistem za tiste, ki ne dosegajo dogovorjenih ciljev. To uravnovesi situacijo in vpliva na motivacijo tistih, ki so naši najboljši sodelavci in naredijo največ. Če sistem zvodeni, bolj škodi kot koristi. Morda vam diskretnost tega dela vzbuja pomisleke. Saj je upravičena, a le ko je popolnoma konsistentna. Vaši sodelavci morajo vedeti, kaj lahko pričakujejo od vas. V teh primerih pogosto velja: »Sram naj te bo, če si me ukanil enkrat; sram naj me bo, če si me ukanil dvakrat«.
Čudežev ni, je le disciplina
Vsi načini, kako povečamo stopnjo motivacije na doseganje skupnih ciljev so tako rekoč na dlani. Naš izziv je to, da jih vključimo v svoj način razmišljanja in uporabljamo dosledno – vsak dan.
Poskusite še kaj novega
Izrabite vse možnosti za šolanje in izobraževanje, ki jih imate na razpolago. Morda imate učitelje v organizaciji, morda lahko najamete koga, ki bi vam pomagal. Morda imate načrt šolanja v organizaciji – preučite ga. Če ga nimate, se dogovorite z odgovornimi, da bi ga vzpostavili. Možnost, da se lahko sproti izobražujete, bo vam
in vašim sodelavcem omogočila stalno rast. Najmanj, česar se morate naučiti je to, kako boste kot vodja projektne skupine:
• nudili povratne informacije,
• delili pohvale in priznanja,
• zagotovili primeren red,
• dajali navodila,
• prepoznavali in sprejemali dobre nove sodelavce,
• delegirali naloge in aktivnosti,
• aktivno poslušali sodelavce,
• pisali zapise, sporočila, ocene,
• predstavljali,
• upravljali s časom,
• načrtovali, izvajali in nadzirali projekte,
• reševali probleme in spremljali implementacijo rešitev,
• se odločali,
• vodili sestanke,
• in gradili močne delovne skupine v pozitivnem delovnem okolju.
Nika Dodig in Helena Weilguny med pogovorom o motivaciji zaposlenih.
Veliko vlogo pri našem delu ima motivacija. Kot projektni vodja lahko zelo vplivam na motivacijo svojih sodelavcev: vzpodbudim njihovo željo po ustvarjanju, sami dajejo pobude za spremembe, dopolnitve, iščejo boljše rešitve, pripravljeni so učinkovito delati in kažejo zanimanje za rezultate. Sami lahko močno vplivamo na to, kakšen bo njihov delovni dan. Kot projektni vodja imate moč, da vsak vplivate na njihovo motivacijo in moralo. Gradite jo s svojimi besedami, govorico telesa, izrazom na obrazu. Z izražanjem svojega mnenja vplivate na oblikovanje vrednost svojih sodelavcev. To, da jih cenite in upoštevate njihova mnenja, je zelo močan gradnik motivacije in morale. Po anketah sodeč je približno enako pomembno za zaposlene kot to, da imajo radi svoje delo, da imajo primerno plačo, priložnosti za dodatno izobraževanje in napredek in da čutijo, da so seznanjeni z zadnjimi novicami. Motivacijo gradimo počasi in vztrajno. Saj ni tako težko, le vsak dan trenutek se moramo zavedati, da s svojimi dejanji in pristopi vplivajo na našo okolico. Pa res ni
težko….
Pozitivno razpoloženje
Predstavljajte si vodjo, ki kar naprej misli, koliko dela in skrbi ima. V službo pride z dolgim, utrujenim obrazom. Govorica njegovega telesa kaže, da je preobremenjen in nesrečen. Giblje se počasi in osorno odgovarja vsem, ki sem mu približajo. Vsi bodo zelo hitro ugotovili, da se mu morajo izogniti, če si nočejo pokvariti dneva. Vaš prihod in začetek dneva ima na vaše sodelavce in njihovo motivacijo zelo velik vpliv. Dan začnite pozitivno in samozavestno. Ustvarite dobro vzdušje, pogovarjajte se s svojimi sodelavci o ciljih in pričakovanjih tega dne. Poskusite skupaj s sodelavci začeti dober dan.
Bodimo vljudni in direktni
Ste že opazili, da ljudje raje sodelujejo z nekaterimi projektnimi vodji, kot z drugimi. Seveda ima vsak svoj način, kako jim pokaže. Enostavne besede ali sporočila, kot so »hvala«, »prosim«, »to si dobro naredil« in podobne imajo velik učinek.
Prepričajte se, da ljudje razumejo, kaj pričakujete od njih
Natančno podajanje pričakovanj je pogosta pomanjkljivost nadrejenih. Mislili ste, da ste povedali, kakšne rezultate pričakujete, katere številke, katera poročila in kakšni so roki, a je sodelavec razumel pričakovanja drugače. Zdaj se oba počutita nelagodno. Potrudite se, da bodo vaša navodili kar se da nazorna in natančna.
Druga, podobna situacija je, ko se kakšne zahteve spremenijo sredi dneva ali projekta. Medtem, ko na hitro pojasnjujemo spremembe, pogosto pozabimo razložiti vzroke ali kontekst nove situacije. Prepričana sem, da vsak opravi svojo nalogo bolje, če razume, zakaj jo opravlja. V nasprotnem primeru dobijo člani projektne
skupine vtis, da vodstvo pravzaprav ne ve, kaj hoče. To pa ni situacija, ki bi vzbujala zaupanje ali dvigovala moralo, kajne. Prepričajte se, da so sodelavci dobro razumeli, kaj od njih pričakujete. Pojasnite jim
cilje in razloge za spremembe. Povejte vse, kar veste o razlogih za spremembo, morda bodo našli še bolj smiselno rešitev.
Redno podajajte ocene dela
Vsakega zanima, kako dobro opravlja svoje delo. Povejte, če je projekt opravljen dobro, pa tudi to, da ste z rezultati razočarani. In to čimprej po opravljenem delu. Prepričana sem, da se bodo naslednjič, ko boste delali skupaj, potrudili, da boste z rezultati zadovoljni. Če je potrebno, se dogovorite za redne sestanke, kjer boste
vrednotili povratne informacije. Boste videli, kako dobro deluje iskren pogovor.
Ljudje potrebujejo pozitivne in »ne tako pozitivne« posledice
Hkrati z rednimi ocenami dela, potrebujejo zaposleni tudi nagrade v priznanje dobremu delu. TO je lahko le preprosto sporočilo s smiselno in individualno zahvalo in simboličnim darilcem, ki so ustvarila zelo pozitivno vzdušje. Seveda pa je potreben tudi pravičen in dosleden sistem za tiste, ki ne dosegajo dogovorjenih ciljev. To uravnovesi situacijo in vpliva na motivacijo tistih, ki so naši najboljši sodelavci in naredijo največ. Če sistem zvodeni, bolj škodi kot koristi. Morda vam diskretnost tega dela vzbuja pomisleke. Saj je upravičena, a le ko je popolnoma konsistentna. Vaši sodelavci morajo vedeti, kaj lahko pričakujejo od vas. V teh primerih pogosto velja: »Sram naj te bo, če si me ukanil enkrat; sram naj me bo, če si me ukanil dvakrat«.
Čudežev ni, je le disciplina
Vsi načini, kako povečamo stopnjo motivacije na doseganje skupnih ciljev so tako rekoč na dlani. Naš izziv je to, da jih vključimo v svoj način razmišljanja in uporabljamo dosledno – vsak dan.
Poskusite še kaj novega
Izrabite vse možnosti za šolanje in izobraževanje, ki jih imate na razpolago. Morda imate učitelje v organizaciji, morda lahko najamete koga, ki bi vam pomagal. Morda imate načrt šolanja v organizaciji – preučite ga. Če ga nimate, se dogovorite z odgovornimi, da bi ga vzpostavili. Možnost, da se lahko sproti izobražujete, bo vam
in vašim sodelavcem omogočila stalno rast. Najmanj, česar se morate naučiti je to, kako boste kot vodja projektne skupine:
• nudili povratne informacije,
• delili pohvale in priznanja,
• zagotovili primeren red,
• dajali navodila,
• prepoznavali in sprejemali dobre nove sodelavce,
• delegirali naloge in aktivnosti,
• aktivno poslušali sodelavce,
• pisali zapise, sporočila, ocene,
• predstavljali,
• upravljali s časom,
• načrtovali, izvajali in nadzirali projekte,
• reševali probleme in spremljali implementacijo rešitev,
• se odločali,
• vodili sestanke,
• in gradili močne delovne skupine v pozitivnem delovnem okolju.
Voditeljica
Nika Dodig
Foto
Getty Images
Produkcija
N-tv
Nika Dodig
Foto
Getty Images
Produkcija
N-tv
Komentarjev: 0
Komentiraj: